Initiative CRM « l’atout business »
Située dans le Vaucluse à Valréas, Initiative solutions voit le jour en 2008. L’expérience reconnue d’Initiative solutions dans la gestion de la relation client a déjà séduit de grands groupes .
Dans un contexte où les entreprises sont amenées à être toujours plus performantes et les consommateurs plus informés et exigeants, le CRM devient incontournable pour améliorer la relation client, prospecter plus intelligemment, fidéliser les clients et simplifier le quotidien des salariés en entreprise. Si l’orientation « produit » a été supplantée par l’orientation « client », c’est dans le but d’assurer un pilotage optimal des entreprises qu’Initiative solutions a développé la solution Initiative CRM.
S’il existe une multitude d’outils sur le marché, Initiative CRM se distingue par sa rapidité de prise en main et ses fonctionnalités avancées : un véritable atout au quotidien.
Arnaud LAURENSON, co-fondateur d’Initiative solutions, commente à ce sujet :
« La mise en place d’un CRM modifie profondément les habitudes de travail des collaborateurs. Notre objectif était de développer un outil doté de fonctionnalités avancées tout en étant simple et agréable à utiliser pour remporter l’adhésion des équipes. Et je dois dire que nous avons réussi notre pari ! Initiative CRM connait un franc succès auprès des décisionnaires tout comme des utilisateurs. »
En quelques mots, Initiative CRM permet de :
➡️ Créer des campagnes marketing ciblées en quelques clics et suivre ses résultats en temps réel
➡️Suivre efficacement le cycle de vente
➡️Réaliser des propositions commerciales en un temps record, du devis à la facture.
➡️Convertir les prospects en clients grâce à un suivi fin de l’avancement des opportunités
➡️Collaborer avec les équipes et mutualiser l’information
➡️Analyser les résultats de l’entreprise avec un outil de reporting puissant
Arnaud LAURENSON précise :
«Initiative CRM permet aux collaborateurs d’automatiser les tâches chronophages et peu stimulantes. Cela leur permet de gagner considérablement du temps au quotidien pour se consacrer davantage à leur domaine d’expertise.»
LA SÉCURITÉ, NOTRE PRIORITÉ.
CRM nouvelle génération, Initiative est une solution 100% Made in France, depuis sa conception jusqu’à son hébergement. En ayant fait le choix d’un hébergeur basé en France, Initiative CRM garantit une sécurisation maximale des données comme le souligne Boris CLEMENT, co-fondateur d’Initiative solutions :
« La sécurité est notre priorité, c’est pour cela que les données de nos clients sont stockées en France. Nous menons une politique stricte dans le traitement des données des clients : toutes les données hébergées sur nos serveurs sont cryptées et sauvegardées à plusieurs endroits. »
Par ailleurs, Initiative CRM est conforme à la nouvelle réglementation européenne pour la protection des données. Le RGPD représente une réelle opportunité de tisser une relation durable, de qualité et de confiance entre une entreprise et ses différents contacts. Pour faciliter la mise en application de cette nouvelle loi, Initiative CRM a imaginé pour ses clients un Portail RGPD entièrement automatisé.
Boris CLEMENT, précise :
« Disponible gratuitement pour nos clients, cette solution a été conçue pour permettre à leurs contacts d’accéder à l’ensemble de leurs données, demander leurs portabilités, gérer leurs consentements, faire valoir leurs droits à l’oubli … le tout automatiquement ! »
Loin des CRM standardisés, Initiative CRM est une solution hautement paramétrable. Cette flexibilité lui permet de proposer aux entreprises un CRM sur-mesure adapté à leurs besoins.
Arnaud LAURENSON ajoute à ce sujet :
« Aucune entreprise ne se ressemble, chacune à ses propres process internes. Nous avons souhaité retranscrire cela dans notre outil. Chez nous tout est personnalisable : les champs du CRM, les documents commerciaux, les reportings et même les droits d’accès ! Initiative est le CRM sur-mesure par excellence ! ».
L’entreprise Initiative solutions a noué un partenariat avec EVALEO de sorte à ce que tous ses adhérents puissent bénéficier d’une remise de 15% sur les licences Initiative
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de notre partenaire www.initiative-crm.com
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